Última actualización: 5 de julio de 2023
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Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devolución y reembolso:
- Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Brodivegan, LLC, 18305 Biscayne Blvd STE 216
- Los productos se refieren a los artículos que se ofrecen a la venta en el Servicio.
- Pedido u órden de compra significa una solicitud por su parte para comprar nuestros Productos.
- El Servicio se refiere al sitio web.
- El Sitio web se refiere GIANLUCAVEGGIE, accesible desde https://www.gianlucaveggie.com/
- Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o usa el Servicio, según corresponda.
Sus derechos de cancelación de pedidos
Tiene derecho a cancelar su Pedido dentro de los 30 días de efectuada la compra sin dar ninguna razón para hacerlo.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
- Por correo electrónico: soporte@gianlucaveggie.com
Le reembolsaremos a más tardar en 14 días a partir del día en que recibamos la solicitud. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para su órden de compra y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones
Para que los Productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
- Los Productos fueron comprados en los últimos 30 días
- Tiene el recibo o comprobante de compra.
- El reembolso es solicitado vía email.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Contáctenos
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Por correo electrónico: soporte@gianlucaveggie.com